小区住宅变身菜鸟驿站

最近几天，河东区庐山路街道豪林苑7号楼多名业主向本报热线23602777反映，一楼居民楼未经楼内业主同意，擅自开设菜鸟岗，带来诸多扰民问题和安全隐患我们多次反映，相关部门也管理过很多次，但没有效果，问题依然存在

据业主王女士介绍，7号楼从33楼到顶层都是高层，没有底层营业菜鸟驿站开在一楼居民楼后，方便了居民取快递，但也带来了很多问题首先，楼道门本来是有门禁系统的，但是为了取快递方便，门一直开着，这栋楼的业主觉得不安全，此外，楼内两部电梯经常被快递员占用在一楼和地下车库之间，导致楼内业主等电梯，第三个问题是菜鸟驿站把快递堆在楼道里，存在消防安全隐患

王女士说，带有商业性质的菜鸟驿站根本不应该设在居民楼里，周边小区也有菜鸟驿站，基本都是开在底层商业楼主曾经找过菜鸟驿站运营，但对方强调自己证照齐全菜鸟驿站可以开在居民楼里吗是否应该事先征得楼内业主的同意我们现在的诉求是关闭菜鸟驿站，彻底解决问题

记者向河东区政府反映情况，6月14日菜鸟驿站被永久关停的庐山路街道立即进行了查处据工作人员介绍，从今年3月开始，这条街陆续接到玉林花园7号楼业主要求关停菜鸟驿站的请求这家菜鸟驿站的创始人是天津钟毅网络科技有限公司，已在天津市邮政管理局第一分局备案针对业主反映菜鸟驿站带来的问题，街道启动吹哨举报工作机制，联合邮政第一分局，河东区城管委，属地派出所，菜鸟驿站上级所属公司负责人，先后4次对菜鸟驿站进行检查，约谈驿站负责人日前，街道联合邮政第一分局永久关闭网点接下来，街道和社区会监督菜鸟驿站处理剩余件，保证这段时间小区居民正常收快递

菜鸟驿站可以开在居民楼里吗河东区政府工作人员表示，经查，菜鸟驿站属于快递末端网点，法律法规对快递末端网点的备案并没有对其经营场所的房屋产权和产权证做出明确的规定和要求但有法律界人士认为，民法典明确规定，业主将其房屋变更为经营性用房的，除应当遵守法律法规和管理规约外，还应当取得有利害关系的业主的一致同意本菜鸟岗开业前，需出示相关通知，经楼内业主签字确认后方可经营